一、消费者行为分析包含了哪些内容?
消费者行为分析主要包含两个部分构成:1、消费者的购买决策过程:购买决策是消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向,属于消费态度的形成过程。
2、消费者的行动,而消费者行动则更多的是购买决策的实践过程:在现实的消费生活中,消费者行为的这两个部分相互渗透,相互影响,共同构成了消费者行为的完整过程。
消费者行为的研究是指研究个人,集团和组织究竟怎样选择、购买、使用和处置商品、服务、创意或经验以满足他们的需要和愿望。
消费者行为研究就是要研究不同消费者的各种消费心理和消费行为,以及分析影响消费心理和消费行为的各种因素,揭示消费行为的变化规律。
扩展资料:消费者行为分析的信息来源:1、个人来源:从家庭、亲友、邻居、同事等个人交往中获得信息。
2、商业来源:这是消费者获取信息的主要来源,其中包括广告、推销人员的介绍、商品包装 、产品说明书等提供的信息。
这一信息源是企业可以控制的。
3、公共来源:消费者从电视、广播、报刊杂志等大众传播媒体所获得的信息。
4、经验来源:消费者从自己亲自接触、使用商品的过程中得到的信息。
上述四种信息来源中,商业信息最为重要,从消费者角度看,商业信息不仅具有通知的作用 ,而且一般来说具有针对性、可靠性,个人和经验来源只能起验证作用;
而对企业来说,商业信息是可以控制的,消费者可以通过商业信息的渠道了解该企业的产品,进而购买该企业的产品。
参考资料来源:股票百科-消费者行为
二、零售之轮概念
零售(retailing)由哪些向消费者销售用于个人、家庭或居住户消费所需商品和服务的商务活动组成。
它是分销过程的最终环节。
“零售”一词源自法语动词“retailler”,意思是“切碎(cut up)”,是以一钟基本的零售活动,即大批量买进并小批量卖出。
例如:一个便利店可以二十四箱为单位买进听装豆子,再以单个听装豆子为单位卖出。
但零售企业并非唯一的“拆装(break bluk)”商业实体。
批发商也可以大批买进并向消费者小批售出。
但将零售企业与其他分销贸易商区分开来的是消费者类型;
零售企业的特征是向最终消费者出售,而批发商则是向零售企业或是提他商业组织出售。
Baker(1998)将零售企业定义为“任何向个人或家庭消费出售商品并提供售后服务的机构”。
零售(retailing)由哪些向消费者销售用于个人、家庭或居住户消费所需商品和服务的商务活动组成。
它是分销过程的最终环节。
有一钟倾向,认为零售主要指有形(物质)产品的销售。
然而,承认零售是一种包含服务的销售是必要的。
一项服务可能是顾客主要购买的东西(如理发或航空旅行),或是顾客购买的一部分(如送货或培训)。
零售不一定涉及有形的商品。
邮购和电话订购、到消费者家里或办公室直接推销互联网及自动售货机皆属灵魂艘的范畴。
最后,零售也不一定只有一个“零售商”。
制造商、进口商、非营利性公司和批发商在把商品或服务销售给最终消费者时即充当了零售商的角色。
另一方面,制造商、批发商和其它组织为本组织使用或再销售需要而进行的购买则不属于零售业务。
零售业的特征:零售业有若干区别于其它行业的特征。
主要的三大特征分别是:零售商平均每笔销售量比制造商少得多;
最终消费者常常无计划购买,而旨在再售货制造产品或开展经营而购买的购物者更有计划性,他们事先已安排了采购计划;
多数零售顾客一定会受商店位置的吸引前去购物,而推销员通常要拜访制造商、批发商和其它公司。
发掘交易机会,最终达成交易。
三、什么是AIDMA和 AISAS?
AIDMA是消费者行为学领域很成熟的理论模型之一,由美国广告学家E.S.刘易斯在1898年提出。
该理论认为,消费者从接触到信息到最后达成购买。
AISAS模式由电通公司针对互联网与无线应用时代消费者生活形态的变化,而提出的一种全新的消费者行为分析模型。
强调各个环节的切入,紧扣用户体验。
消费者购买过程在AIDMA模型下,如从消费者角度可以很看到消费者们从不知情者变为被动了解者再变为主动了解者,最后由被动购买者变为主动购买者的过程,如从商品角度看可以看到市场从不了解、了解、接受的过程。
A:Attention(注意)这期间终端销售方会以广告、用户体验等形式让消费者了解其商品,当然如果其商品无人问津,那消费者们就都是不知情者。
I:Interest (兴趣)当消费者愿意接受销售方通过演示或展示、讲解商品,让消费者进一步了解商品,从而让其感兴趣,到此阶段为止消费者仍属被动了解者。
D:Desire(渴望)如消费者开始对该商品、终端公司提出问题,既表示消费者已经成为主动了解者,此时销售人员需积极获取其信任,交易成功与否,很大程度在哪个销售方于获取了消费者信任,并激发消费者的消费欲望。
M:Memory(留下记忆)消费者对某商品已有很高的消费欲望时会货比三家,记忆中留下最深印象的那家是其最希望与其达成交易的一方。
但是同时如果消费者的经济能力小于消费欲望时,其很多时候只会把对某商品的消费欲望压制,故此阶段,消费者仍属于被动购买者。
A:Action(购买行动)当消费者的经济能力足够负担并有强烈的消费欲望时,才会采取购买行为以采购其心仪的商品,此时消费者变为主动购买者。
以上内容参考:股票百科-AIDMA、股票百科-AISAS
四、什么是可选消费品股票
可选是可以选择的意思。
消费品类股票: 主要消费股指食品、服装类,可选消费股指旅游、奢侈品类,自选消费股指乳品、烟酒类。
所谓消费股,即消费类上市公司的股票。
就是说该股票的上市公司生产和销售的产品或者提供的服务是直接用于个人消费的,而不是用于企业二次生产的。
比如说生产销售白酒、啤酒的公司股票,其生产和销售的产品白酒、啤酒是用于个人直接消费的就是消费股,相反生产啤酒花、或者酒精的公司,他们生产和销售的产品是直接用于二次生产,不能被个人直接消费,因此不能叫消费股。
由于拉动经济增长的三架马车是:消费、投资、出口(国外人消费和投资用),消费将成为中国将来经济拉动的主要因素。
消费将逐步成为中国经济增长的重要引擎,也将成为中国证券市场发展的重要驱动因素。
广义的消费股包括:制造的产品以及提供的服务是直接用于居民吃穿行娱乐的,所有该类型上市公司股票都是消费股:包括生产销售医药、食品饮料、服饰,汽车,百货等公司的股票等等。
比如可口可乐、同仁堂医药、蒙牛乳业、美邦服饰、中百股份等等。
五、什么是AIDMA和 AISAS?
六、原核生物 消费者 分解者 举例
大部分细菌是分解者,处在生物链的最底层。
还有一部分细菌是消费者和生产者。
比如硫细菌,铁细菌等,他们是化能合成异养型,属于生产者,可以利用无机物硫铁等制造自身需要的有机物。
而根瘤菌则是消费者,它们与豆科植物互利共生,消耗豆科植物光合作用所生产的有机物,因此为消费者。
当然,细菌最主要的作用还是分解者,如果没有细菌真菌等微生物,世界将是尸体的海洋。
参考文档
下载:消费白马股有哪些.pdf《一个股票在手里最多能呆多久》《股票跌了多久会回来》《股票改手续费要多久》《挂牌后股票多久可以上市》《农民买的股票多久可以转出》下载:消费白马股有哪些.doc更多关于《消费白马股有哪些》的文档...声明:本文来自网络,不代表【股识吧】立场,转载请注明出处:https://www.gupiaozhishiba.com/subject/75619916.html