一、哪位朋友帮我详细的解释一下电话销售(炒股软件)和证券公司客户经理的区别,详细,坐等,谢谢~
软件只是提供给你的是股票。
、客服经理都会一一给你解答股市的问题、、而且软件不一定赚钱。
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不能给你制定止损点。
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二、股票客服主要是做什么
你说的是股票客户经理吧,他们主要是发展客户,同时帮助客户们解决问题——————————————————————————
三、电信销售客户主要会问一些什么问题?
主要是对业务员不信任
四、第一通打电话给客户谈股票说什么
先自我介绍,再关心他本人的理财情况,股票做的怎么样之类。
从中找出可以介入的机会,推出你想介绍的理由。
五、电话销售的面试,对方会问我什么啊?
是什么类型的公司呢。
会叫你自我介绍。
电话销售的话比较考验你的口语交际之类的,也许还会问你你遇到什么情况,你该怎么处理等等的。
还有你的性格呀。
特长呀。
这一些吧。
面试都查不到问这些的。
六、电话营销的一些问答
朋友,你直接告诉客户,现在是我负责您这块的后期服务工作,您以后有什么需要帮忙的地方可以随时和我联系,我叫 ... ,现在给您打的这个电话就是我本人的电话或者是我的联系电话,您可以保存起来。
您说的之前的那个... 是我同事,现在被调离了或者家里有事不做了,以后就是我为您服务了。
差不多就这样,一般客户都可以接受的。
大概表达的意思就是这个,你可以再整合一下的自己的语言总结一下话术就可以了。
我之前是做电话营销,都是这么说的。
七、股票软件电话销售怎样的开场白才能打开话题?
你多大了?是女的吧?如果你的声音很好听`第一时间被人拒绝的几率就会小一些``一般的话就练练 没别的意思``别误会 别生气 我感觉我是你的话我会这么做! 1.第一次打电话不直接提卖股票软件的事,你可以找个理由和电话那头的人争取多聊几句。
2.什么理由呢?我想以调查的名义很不错,比如你先表明身份后?说想对关于股票软件使用的问题做一个问卷调查,比如问问:您现在使用的是什么股票软件啊?这个软件好用不啊?您用着比较方便的地方或功能有那些啊?您感觉这款软件有什么缺点吗?你可以仔细想想提问的问题,然后系统的发问!当然了,主要的目的,就是找出他对他现在使用的软件有什么不满情绪!然后你把这些记住,然后仔细了解你卖的软件,如果你卖的软件功能可以直接弥补,那你就直接告诉他就行了,如果不能,你只能想一个说法,可以让他感觉到可以弥补!(当然了这个时候你已经不是和他初次通电话了)所以说话方便很多!!还有也是挺重要的一件事:要有礼貌~但是要礼貌的有方法!!比如:你表明身份后,马上就说你要对软件使用的问题做一个问卷调查,让他有个底!你不是推销的!然后你在说,您有时间吗?这么做 也礼貌了 他心里也有底了 。
只要他不是第一时间对你产生反感!陪你聊几句的时间我想谁都有!忙的3分钟时间都没有的人`很少```但是 你要是上来就说 我是什么公司的!您有时间吗?还没等你说我想对股票软件使用的问题做一个问卷调查呢!!他的大脑就已经反映过来了,做出主观的判断了,他就会打断你的话,直接告诉你``没时间!!所以要在他没做出主观判短之前,让他心里有个底!就比较容易继续了! 你还可以用大同小意的意思,用别的言语表达!我学历不高~表达词汇相对来说可能要比有学问的人少,所以有时候说话比较硬~~你要是比较有学问,说出来的东西可能就更容易让人接受,呵``先说这么多吧,还有很多方式你自己想想举一反三吧``针对人性就对了`!
八、你好,我是证券公司的业务员,就是晚上在电话回访股票客户应该聊些什
其实,证券公司大部分客户都是做股票的啊,所以,业务员维护客户,主要是帮客户看下持仓情况,推荐股票。
这个是客户最关注的问题,当然为了避免风险,不要把推荐的股票,如何操作说的太死。
常常联系的话,客户对你比较有好感,认为公司是把客户放在心上的,对于需要交流的客户也是很好的一种方式。
另外,你可以教客户资产配置,在以股票为主的同时,在行情不好的时候,加大债券基金,货币基金配置,买新股的同时配合回购,可以帮客户控制风险。
九、股票电话营销的开场白怎么说,请高人指点!!!
1. 首先,自报家门,告诉对方自己是哪里的,让人稍微有点了解;
2. 然后,问下对方股票做的怎么样,顺着对方的话去说,产生共鸣;
3. 其次,就是引出自己公司的产品,解释一下优势,阐述一下能够帮到客户的地方,以及客户能从中获取的效益;
4. 最后,确定一下客户的意向,能见面的就去碰面,不行的就约好下次电话拜访的时间。
参考文档
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