一、请前辈们帮帮忙,请问证券公司如何搞好客户服务,还有,电话回访需要注意什么?
要搞好客户服务要注意几点:一要有为客户提供真诚服务的心态;
二要有收集、整理和完善客户的档案资料的良好习惯;
三要能为客户持续提供和创造有附加值的产品及服务;
四逢节假日要学会使用电话或短信问候客户;
五你必须提高和完善自己专业知识。
回访客户时:首先一定要做到以客户利益为出为点进行回访;
其次要做好书面的回访准备;
最后要记住凡事要做到"水到渠成,顺理成章"。
祝您成功!
二、你好,我是证券公司的业务员,就是晚上在电话回访股票客户应该聊些什
其实,证券公司大部分客户都是做股票的啊,所以,业务员维护客户,主要是帮客户看下持仓情况,推荐股票。
这个是客户最关注的问题,当然为了避免风险,不要把推荐的股票,如何操作说的太死。
常常联系的话,客户对你比较有好感,认为公司是把客户放在心上的,对于需要交流的客户也是很好的一种方式。
另外,你可以教客户资产配置,在以股票为主的同时,在行情不好的时候,加大债券基金,货币基金配置,买新股的同时配合回购,可以帮客户控制风险。
三、如何打电话交易股票
拨通你开户的证券公司电话委托号码,按照语音操作就可以。
四、股票电话营销中怎么样打第一通电话最好
不用费心思了。
你这种主动向客户推荐股票赚钱的经营形式是国家法律所不允许的。
前不久证监会就查处了一批通过网络、电话招揽客户,向客户推荐股票分成的投资公司和私募基金。
这种行为是法律所明令禁止的。
国家法律规定,投资咨询公司不允许通过广告、营销等手段招揽生意。
只能做被动的咨询业务。
五、怎样打电话炒股
在证券公司开户以后,就会给你一个委托电话,只要打电话告诉交易员你的账户和密码,然后和你要买卖的股票、股数、价位就可以了,然后由交易员为你挂单交易。
如果你不记得委托电话,可以打电话给你的客户经理咨询一下,或者网上查询该证券公司的委托电话。
六、经常接到推荐股票的电话,我该怎么办?
是券商把你的资料卖了!我也是这样,如果你的手机是智能手机,下个来电通,发现上海重庆等外地的电话就挂,不用这个办法的话,他打来电话直接跟他说你打错电话了,你这个号是才办的。
千万不要在电话里说出你还交易股票,这样不可能一下没有至少慢慢就没有了,大约要三个月左右。
我一开始也是一天接三四个这样的电话,然后二三天一个,最近两三个月只接到一个。
参考文档
下载:股票回访电话怎么打.pdf《股票交易停牌多久》《债券持有多久变股票》《股票腰斩后多久回本》《认缴股票股金存多久》《股票日线周线月线时间多久》下载:股票回访电话怎么打.doc更多关于《股票回访电话怎么打》的文档...声明:本文来自网络,不代表【股识吧】立场,转载请注明出处:https://www.gupiaozhishiba.com/store/36961845.html