一、神州专车客服好干吗,听说待遇不错
我一个同学就是神州专车客服,公司会提供多次培训,只要你有良好的沟通能力、态度好,应该都可以做。
人和人之间沟通是解决问题的最好方法,出色的沟通能力是优秀的客服人员所不可缺少的。
你直接面对的是各类形形色色客户(有时心情不好,有时表达不清等等)所碰到的问题,掌握好与这些客户沟通的方法才能了解问题、解决问题。
至于待遇方面,神州租车是香港上市公司,在同行中算是比较好的。
二、一般进证券公司总部客服是什么人,一般进证券公司总部
以下是证券公司的关键核心部门,如果能了解这些部门的作用,就能对症下药了。
一、投资银行业务(为企业服务)核心是帮企业融资,比如IPO、再融资,也衍生到相关的重组、上市公司收购兼并等等业务,靠收手续费赚钱。
涉及的业务部门包括:1、投资银行部,负责寻找需要融资的企业,写申请文件等等。
2、资本市场部,负责撮合投资银行部和机构销售部,协调双方的利益冲突,起到防火墙的作用;
3、并购部,做收购兼并业务。
以上几个部门的工作内容,早期主要是学习大量的法律法规和财务会计知识,按照要求写各种文件,苦力性质的工作居多,所以要求员工踏实、勤奋、爱学习。
后期会涉及到找项目、拉客户、撮合交易的事情,要求销售能力强,人际沟通强。
如果对资本市场有一定感觉会有帮助,但不是硬性要求。
二、自营和资产管理业务(投资业务)自营就是证券公司用自己的钱来投资,比如炒股、炒债券。
资产管理是用客户的钱来投资,比如炒股、炒债券,资产管理挣的钱是属于客户的,但是证券公司可以收管理费。
涉及的业务部门包括:1、自营部,传统的投资部门,用公司自己钱做股票和债券投资一般都在这个部门;
2、资产管理部,和自营部比较相似,只是用客户的钱来投资;
3、其他投资管理部门,比如做PE的、产业基金的等等。
这个是广义的,不一定就是证券公司的一个部门,也可能是通过子公司的形式来做其他投资,但是业务内容差不多。
这几个部门和下面的研究部工作类似,都是分析金融市场的长短期趋势,选择投资对象,甚至具体下单操作。
所以分析研究能力是核心,财务和各行业的具体知识要过硬,另外要对资本市场有很好的感觉。
对人际能力的要求不如其他部门高。
三、经纪业务(为投资者服务)核心是为有钱的投资人提供服务,主要通过投资者的交易佣金赚钱。
涉及到的部门是:1、经纪业务部,管理营业部,主要服务中小投资者、散户等等;
2、机构销售部,负责服务大客户比如机构投资者,帮他们买股票;
3、研究部,为机构销售部服务,为大客户提供研究分析报告,客户如果认可某证券公司研究部门的水平,就会更倚重该公司的销售部门来进行交易,证券公司可以获得的佣金。
三、
四、在线客服系统行业发展前景怎么样?
存在就有理,肯定是有市场的。
前景还是可以的,但是最早的在线客服系统以及有15年了
五、在上市公司做客服有发展前景吗?还是在小公司做人事好?女生
各有彼此,大公司较为规范,见识的比较多,福利较好,工作较为轻松与自由;
小公司诸事都得管,工资可能略高;
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看自己选择,如果是我的朋友,个人建议还是去大公司吧,女孩子没那么累,活得轻松点,开就就好
六、天山集团的客服经理工资待遇高不高?
我有一个朋友去应聘过天山集团的客服经理,后来因为要在河北工作,家里人又想他回老家而放弃了,听他说招聘的时候薪资条件还是很不错的,在河北也属于中上水平了,很可惜没有去成,听说这个公司很不错,是个上市大公司。
七、今天面试了两份工作,一份就普普通通的客服工作,另一份说什么公司几年内会上市只要跟着公司好好干都会有
客服还是算了吧,天天挨骂不能还嘴不能挂电话的工作,干着憋屈。
第二份工作不管是不是在忽悠人,最起码老板或者领导有这个目标,还是可以的。
八、现在在一家游戏发行公司,职位是客服,但是基本没有什么事干,福利还不错。
首先,你要确定你的年龄是不是适合这样过日子。
如果你年轻,建议多去闯一闯,太安逸了容易在后面造成中年危机。
如果已经成家立业,可以支撑家庭的日常花销并且可以月月有余,那我建议你轻易别换。
其次,我觉得你要问下你想不想要这份工作,是不是真的感兴趣。
如果觉得这份工作自己干着挺舒服的,而且每天不会厌烦上班,那完全ok。
如果每天上班如同丧班,我可以考虑下自己想要做什么,换个行业或者换个岗位。
来自职Q用户:匿名用户如果一个在一个公司中体现不出自己的价值。
那就尽快离开 来自职Q用户:赵先生
参考文档
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