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客户问股票我买了吗怎么回答好--自己有买股票,如果亲朋戚友问我买了哪只股票,那应不应该告诉他?为什麼?

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一、今天我买了600060股票怎么祥

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二、最近很多人问我如何回答客户问题。

如何回答客户问题要看客户提出什么问题,按问题的分类、性质,有针对性地进行解答。
回答客户问题重在解决,所以要耐心、具体,做到使客户满意。

最近很多人问我如何回答客户问题。


三、股票咨询顾问怎么打电话和客户勾通来让它放心和你合作

沟通就想合作,基本已不可能.除非你有很好的专业术语.推荐股票是唯一方法.也很实用.

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四、自己有买股票,如果亲朋戚友问我买了哪只股票,那应不应该告诉他?为什麼?

你对自己买的股票有信心吗?如果有的话,告诉也可以,不会受到别人的影响,还要看你的性格,如果是外向,就可以告诉他。
不过你提了这样的问题,我感觉 你还是不要告诉别人了, 别人的意见有可能影响你对股票走势的判断。

自己有买股票,如果亲朋戚友问我买了哪只股票,那应不应该告诉他?为什麼?


五、怎样回答投资客户给的问题

按事实解决,在解决客户投诉时要给客户感觉你是站在他这一边说话的

怎样回答投资客户给的问题


六、销售员手册:如何回答客户的提问?

展开全部但遗憾的是有大半的销售员不能专业的回答我的问题,甚至一问三不知,还有的销售员回答问题象蹦豆子或挤牙膏,你问什么,他答什么,不会把问题延伸下去,这样我一般就失去了兴趣,婉言回绝了。
那么,如何回答客户的问题才能勾住客户呢?根据我多年的经验在回答客户问题时,一定要做到:专、精、准、全、问。
五个字,有了这五字决,就能解决客户的所有问题,给客户留下深刻的印象。
下面我做详细的论述。
1、 专字决。
作为一个销售员一定要有丰富的专业知识和商业知识,在回答客户问题时,即要专业更要通俗。
比如:当客户问我电子防潮柜是什么产品时?我会先回答:是利用电子防潮芯片冷凝技术控制柜内湿度的产品。
再回答:冰箱是靠控制温度来储藏物品,电子防潮柜是靠控制湿度来储藏物品。
前一个回答是专业后一个回答是象通俗靠拢。
一定要注意不要为专而专,一切的回答是为了让客户明白,留下深刻印象,达到作成生意的目的。
3、准字决。
有许多销售员在回答客户问题时,所问非所答。
我记得和一位深圳的销售员交谈时,我已经提出:我想代理你公司的产品,能否介绍一下代理的门槛?结果他用了一大段介绍他的公司,生产的过程。
对我的问题根本没有回答。
我只好说:有机会在合作吧!通过这个例子说明,回答问题一定要准,要解决客户的疑问。
4、全字决。
回答的全面并不是让你滔滔不绝,也不是回答的越多越好,而是要针对客户的问题来全面的回答。
不要有所遗漏特别是关键问题。
也要学会问一答十,这和精准并不矛盾,客户在了解产品时,肯定要问到的问题,最好一次性回答。
比如:问你产品的规格时,你就要尽量的把产品的规格回答清楚,各规格的价格,产品的包装,运输,开票等等问题都回答了,客户一次就能弄清楚很多问题。
就不用再问了。
5、问字决。
在回答客户的问题时,遇到不清楚或者难于回答的问题时,一定要学会委婉的反问,当然,不要引起客户的反感。
问的目的是要更清楚的了解客户的问题和需求,是为了更好的回答客户的问题。
销售员要做到五字决,除了不断实践之外,也有一定的方法,比如:把产品的介绍精短化后,储存在电脑里或背下来,当客户问时,直接就可以回答。
总之,回答客户的提问一定要注意技巧和方法。

销售员手册:如何回答客户的提问?


参考文档

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