一、服务行业赢在未来应做到那几点
我对中国医疗服务还知道一点,就以医疗服务为例来说吧,据前瞻产业研究院《2022-2022年中国医疗服务行业市场前瞻与投资规划分析报告》显示,中国医疗服务市场规模巨大,并且在人口老龄化、城镇化、财富增长以及基本医疗保障制度等因素的驱动下迅速扩容。
2022年我国卫生消费总额3.2万亿元,在过去9年保持了17.2%的复合增长率。
然而相对于高收入国家7.7%的水平,我国医疗卫生支出仅占国民生产总值的5.6%。
考虑到人口和消费的巨大基数,不难看到我国医疗服务市场在将来还有很大的上升空间。
就增长点而言,我们看好四个服务板块。
其一是高端医疗。
高端医疗将会出现在服务地域上的下沉,同时以往热门专科在服务人群上也会出现从一般民众向富裕人群的转移。
另外将医疗和旅游相结合的服务也有望成长起来。
其二是专科连锁。
服务性和可复制性强的细分专科细分领域有望出现投资热点。
与此同时,医疗体制改革的推进尤其是医疗人才流动性加强后,民营医院有望进入技术壁垒更高的专科领域。
其三,综合医院方面,资金、人才、管理各方面都意味着更高的进入壁垒,但同时也意味着建立起公众知名度的医院的地位将难以被撼动因而先动优势明显。
因此,各路资本对于综合医院的布局将会提上日程。
另外,对生活质量的重视以及保健意识的增强也将推动健康服务领域飞速发展,资本市场以及传统医疗机构对于远程医疗、移动医疗以及可穿戴设备的热忱就是最好的佐证。
公立医院在我国的医疗服务系统里仍然占据主导地位,不仅提供约90%的服务量,也汇聚了优质的医疗资源和医疗人才。
然而国家医药卫生体制改革一方面将迫使公立医院重塑收入机制、提升效率削减成本,另一方面也将其推向市场并可能面临患者和人才的外流。
面对新的市场格局,我们建议公立医院从以下五个方面着手:改变绩效管理体系、改善患者体验、引入营销管理与患者建立稳固互信的关系、建立标准化的医疗服务和临床流程以及完善医院信息系统。
二、医院的等级是怎么排的?哪个级别是最好的?
等级划分一级医院是直接为社区提供医疗、预防、康复、保健综合服务的基层医院,是初级卫生保健机构。
其主要功能是直接对人群提供一级预防,在社区管理多发病常见病现症病人并对疑难重症做好正确转诊,协助高层次医院搞好中间或院后服务,合理分流病人。
二级医院是跨几个社区提供医疗卫生服务的地区性医院,是地区性医疗预防的技术中心。
其主要功能是参与指导对高危人群的监测,接受一级转诊,对一级医院进行业务技术指导,并能进行一定程度的教学和科研。
三级医院是跨地区、省、市以及向全国范围提供医疗卫生服务的医院,是具有全面医疗、教学、科研能力的医疗预防技术中心。
其主要功能是提供专科(包括特殊专科)的医疗服务,解决危重疑难病症,接受二级转诊,对下级医院进行业务技术指导和培训人才;
完成培养各种高级医疗专业人才的教学和承担省以上科研项目的任务;
参与和指导一、二级预防工作。
一、二、三级医院的划定、布局与设置,要由区域(即市县的行政区划)卫生主管部门根据人群的医疗卫生服务需求统一规划而决定。
医院的级别应相对稳定,以保持三级医疗预防体系的完整和合理运行。
依据医院的综合水平,我国的医院可分为三级十等。
医院分等的标准和指标,主要内容应是:(1)医院的规模,包括床位设置、建筑、人员配备、科室设置等四方面的要求和指标;
(2)医院的技术水平,即与医院级别相应的技术水平,在标准中按科室提出要求与指标;
(3)医疗设备;
(4)医院的管理水平,包括院长的素质、人事管理、信息管理、现代管理技术、医院感染控制、资源利用、经济效益等七方面的要求与指标;
(5)医院质量,包括诊断质量、治疗质量、护理质量、工作质量、综合质量等等几方面的要求与指标。
我国现行的医院分等标准,主要是以各级甲等医院为标杆制订的。
甲等医院的标准,是现行的、或今后3-5年内能够达到国家、医院管理学和卫生学有关要求的标准,是同级医院中的先进医院标准,也是今后建设新的医院标准。
三、一个私人医院的服务理念和经营理念是什么
服务态度,和服务质量
四、销售额:提供应税服务取得的全部价款和家外费用是什么意思?是指含税金额,还是不含税金额?
不含税金额。
第十二条 条例第六条所称价外费用,是指价外向购买方收取的手续费、补贴、基金、集资费、返还利润、奖励费、违约金(延期付款利息)、包装费、包装物租金、储备费、优质费、运输装卸费、代收款项、代垫款项及其他各种性质的价外收费。
但下列项目不包括在内: (一)向购买方收取的销项税额;
(二)受托加工应征消费税的消费品所代收代缴的消费税;
(三)同时符合以下条件的代垫运费: 1.承运部门的运费发票开具给购货方的;
2.纳税人将该项发票转交给购货方的。
凡价外费用,无论其会计制度如何核算,均应并入销售额计算应纳税额。
希望能帮助到您!
五、一个私人医院的服务理念和经营理念是什么
青岛大学医学院附属医院的院微整体形状呈盾牌状。
盾是我国古代战争中用来防御武器之一,在战斗中起重要作用。
医院的主要功能是与疾病做斗争,是和病人一起防御疾病、消除疾病,还病人健康和幸福。
院微的整体构思就是以此为出发点。
整个院微为黑色与红色相隔,类似八卦中的阴阳鱼。
这是在阐述中国医学的精髓,即健康是人体乃至人与自然阴阳平衡的结果,只要能保持好阴阳平衡,人就会获得健康。
医院在100多年的发展中继承了这一传统文化,并将在医疗实践中继续发扬下去。
院微的最顶端波浪状银线,象海鸥,主要是为了说明医院座落于青岛这个美丽的海滨城市;
又象征和平鸽,是为了表达医院是实行“人道主义”的地方;
同时,又象一个大写的“人”字,表明我的建院宗旨是全心全意为人民的健康服务,而要实现这一宗旨,必须依靠作为医学技术载体的医生、护士和管理人员,医院的发展要靠人才,“以人为本”的思想是医院事业得以持续快速健康发展的决定力量。
院微的中上部位呈皇冠状,冠为首。
青岛是山东对处开放的龙头城市,而我们医院又力争成为山东东部地区的龙头医院,表明了我院在改革的激流中锐意进取,敢争潮头的实力、决心与勇气。
院微的中下部造型为一个缠蛇的手杖。
古希腊传说中蛇是吉祥的化身,能驱邪驱魔,驱除病痛,因此古代医生都手持缠蛇的手杖为病人解除病痛。
同时,蛇杖与橄榄又组成一个张开双臂的少女,象征着白衣天使,把爱撒向人间。
参考文档
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