一、企业服务理念是什么?
打造精品服务,追求顾客满意;
尽心尽意,尽善尽美。
用心服务,尽善尽美,悉查客户需求,超越客户期待。
二、求助!关于上海航空波音737飞机的选座和服务问题!在线等!
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三、浦东机场上海航空
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四、上海航空公司简介
上海航空是以经营国内干线客货运输为主,同时从事国际和地区航空客、货运输及代理的大型地区航空公司。
上海航空立足上海航空枢纽港,截至2007年,共开辟了170多条国内﹑国际和地区航线,通达60多个国内外(地区)城市。
已开辟了上海至日本、韩国、泰国、越南、柬埔寨和香港、澳门等地的多条国际、地区航线。
上航投资组建的上海国际货运航空公司,于2006年7月1日投入运营。
有5架全货机,已经开通了上海至美国、德国、泰国、日本、印度、越南、香港等国际、地区的全货运航线。
截至2008年,公司共拥有各类飞机共59架。
五、服务方面的经营理念和公司宗旨?
服务方面的公司宗旨一般是:1. 优质服务,悉心维护。
2. 专业经营,诚信服务,客户至上 。
3. 企业为本,服务至上。
4. 质量第一,服务至上,以人为本。
服务理念一般是:为您服务是我的责任,您的满意是我的追求!服务是指为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。
不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。
服务的提供可涉及:1.在顾客提供的有形产品(如维修的汽车)上所完成的活动。
2.在顾客提供的无形产品(如为准备税款申报书所需的收益表)上所完成的活动。
3.无形产品的交付(如知识传授方面的信息提供)。
4.为顾客创造氛围(如在宾馆和饭店)。
六、中国上海航空官网
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