上市公司如何完善信息服务－－企业如何进行信息化管理

一、上市公司怎样进行信息公开

展开全部证券法对于上市公司有强制信息披露制度，上市公司财务报告是要求披露的，而且需要披露的信息还有很多，包括：1发行信息公开2持续信息披露：分为定期报告（年度财务报告、中期财务报告、季度财务报告）、临时报告

二、如何搞好一个企业的信息化

（一）要用信息化的新思维、新观念去组织、推动、实施企业信息化工程建设。
　　（二）要做好企业信息化项目的建设规划。
做好一个项目规划，通常包括以下5个步骤：　　1、建立完善的领导机构和实施机构；
　　2、做好需求调研，确定明确的需求，以问题和需求为导向，设定总目标和阶段性目标；
　　3、进行信息系统总体设计，确定开发应用标准和规范；
4、从技术和功能层面构建基本的支撑和应用体系；
5、进行系统评价，确保目标逐步实现。
　　（三）要重视企业信息化的前期诊断咨询工作，通过借助“外脑”的专业知识和实践经验来实施企业信息化项目，从而提高企业自身的管理水平和竞争能力。
　　（四）要抓好企业信息化的项目管理，因为信息化项目与传统的工程项目管理有很大区别：　　1、信息化项目是“以创造无形的智力产品”为实施目标，项目的实施是一种“知识转移”，而工程建造项目是“以建设有形的建设工程”为实施目标，项目实质是一种“要素资源配置”。
　　2、传统项目的建造质量可以与项目运营相对剥离，而信息化项目的“质量”，则必须与运营有效结合，才能发挥经济效益。
　　（五）要重视基础数据整理与挖掘，信息技术的软件、硬件可以买，数据是买不来的，“数据挖掘”是从海量数据中开发、利用有效信息和知识的过程，它可以帮助企业对数据进行统计、分析、综合、推理，从而辅助企业高层和管理决策者利用现有数据把握市场，赢得竞争优势。

三、百度企业信用权威吗？如何完善资料？

1、先打开股票百科官网，点击右侧的创建词条按钮。
2、输入词条名称，继续。
3、在空白处写入内容，设置目录。
4、添加参考资料和开放分类。
（参考资料非常重要的，建议使用大型门户网站的报道在，政府机构的报道之内的，其他的对于百科而言，都不权威！）5、最后一步提交词条。
提交之后，需要经过官方的审核，通过审核之后，就可以在百度中搜索到，而且排名非常不错。

四、

五、如何提升企业信息化管理水平

在城市化进程不断加快的今天，信息海量化、网络互联化、动态实时化、覆盖全面化的特点，使城市信息化建设成为城市管理的重要组成部分。
完善的管理体系是保证城市畅通运转的基础，如何运用高科技的手段使城市管理更加有效？对此，住房和城市建设部总经济师李秉仁在接受本刊采访时表示，城市信息化建设作为城市发展的新动力将带动城市管理模式变革，在提升城市科学管理方面具有广阔的拓展空间。

六、企业如何进行信息化管理

去百度文库，查看完整内容>；
内容来自用户：何起何晓玲如何做好信息管理我们知道，目标规划、动态控制、组织协调、信息管理和合同管理是实现工程建设监理“质量、进度、投资”控制三大中心任务的基本方法。
在实施工程建设监理的过程中，监理工程师要对所需要的信息进行收集、整理、处理、存储、传递、应用等一系列工作，这些工作总称为信息管理。
信息管理的目的就是根据信息的特点，有计划地组织信息沟通，以保持决策者能及时、准确获得相应的信息，为决策者提供决策依据。
一、监理信息的特点1、信息量大因为工程建设监理涉及多部门、多环节，工程项目又具有多用途、多渠道、多形式的特点，在实施监理的过程中，会产生大量的信息。
从信息流的角度分析这些信息，主要包括以下内容：（1）自上而下流动的信息，即信息源在上，接受信息者是其直接下属，例如监理目标，总监下达给监理工程师的指令，制定的工作条例、办法、规定及业务指导意见等；
（2）自下而上流动的信息，是指由下级向上级传递的信息，这些信息主要包括一些应该引起上级注意的情况、意见以及上级因决策指挥的需要，要求下级提供的资料和情况等；
（3）横向流动的信息，指同一层次的工作部门或工作人员之间相互提供或接受的信息，这种信息一般是由于分工不同而产生的，以及在特殊、紧急情况下，为了节省信息流动时间而需要横向提供的信息，例如在一个监理项目中不同专业的监理工程师之间交流的信息就属于横向流动的信息；
43综上所述，工程建设监理过程中的

七、信息技术优化企业客户服务的方法有哪些?

信息化建设对于中国企业来说已不再陌生，但前期效果实在差强人意。
以致企业信息化建设被称为“IT黑洞”。
造成这种结果的原因很多，如管理软件系统不成熟，系统实施队伍经验不足等，但核心的问题是信息化建设并没有与适合企业的管理体系相结合。
 

    企业信息化建设是以信息技术应用为基础的管理改造过程。
业务流程优化过程不是单纯的管理技术问题，必须考虑现有和未来的信息技术应用，即应利用信息技术的手段固化管理体系，并提高信息交互速度和质量。
 

业务流程优化的过程

    首先是现状调研。
业务流程优化小组的主要工作是，深入了解企业的盈利模式和管理体系、企业战略目标、国内外先进企业的成功经验、企业现存问题以及信息技术应用现状。
两者间的差距就是业务流程优化的对象，这也就是企业现实的管理再造需求。
以上内容形成调研报告。
 

    其次是管理诊断。
业务流程优化小组与企业各级员工对调研报告内容协商并修正，针对管理再造需求深入分析和研究，并提出对各问题的解决方案。
以上内容形成诊断报告。
 

    最后是业务流程优化。
业务流程优化小组与企业对诊断报告内容协商并修正，并将各解决方案细化。
 

    具体的业务流程优化的思路是：总结企业的功能体系；
对每个功能进行描述，即形成业务流程现状图；
指出各业务流程现状中存在的问题或结合信息技术应用可以改变的内容；
结合各个问题的解决方案即信息技术应用，提出业务流程优化思路；
将业务流程优化思路具体化，形成优化后的业务流程图。


业务流程优化的方法

    目前，业务流程优化有两种方法，即系统化改造法和全新设计法。
 

    其中，系统化改造法以现有流程为基础，通过对现有流程的消除浪费、简化、整合以及自动化（ESIA）等活动来完成重新设计的工作。
全新设计法是从流程所要取得的结果出发，从零开始设计新流程。
这两种流程优化方式的选择取决于企业的具体情况和外部环境。
一般来说，外部经营环境相对稳定时，企业趋向于采取系统化改造法，以短期改进为主；
而在外部经营环境处于剧烈波动状况时，企业趋向于采取全新设计法，着眼于长远发展而进行比较大幅度的改进工作。
从多数单位的具体情况来说，比较适宜的方式是采取系统化改造法，而且最好用流程图形式表现出来。
 

    在企业客户服务流程中，多数问题出在客户的诉求需要经过多个环节才能得到响应。
然而对于网络化的企业来说，其管理理念之一是对客户需求的“快速响应”，这种多环节的运作模式显然不适应。
于是，基于信息化平台的新的客户服务流程就应运而生，如图所示。
 

    客户信息进入新系统后，其诉求立刻在企业诊断系统中得到响应，诊断系统直接向各相关部门发出指令，指挥相关部门解决客户的具体要求。
同时，整个服务过程进入知识库，供故障研究与分类部门进行深入分析和总结。
这样，一个自动化的“快速响应”系统就形成了。

参考文档