一、☔这个在微信里怎么弄
☔ 这个是输入法里面的,你打雨字就会出来
二、怎样更好的维护客户关系?
美国艾克认为,在e时代企业只有做到CCPR(方便、关怀、个人化、立即响应),才能更好地维系客户关系。
1、让客户更方便(Convenient) 要让客户更便于取得企业的服务,就如同家门口的杂货店,随时想要的都可以去取。
很多企业设立了800热线电话以便解答客户疑问。
但实践证明,高频率的电话占线率已经成为电话沟通的重要阻碍。
在e时代,企业必须让客户自己选择是由电话、网站、传真、E-mail或面对面等不同沟通方式,与企业接触,取得产品信息或服务。
2、对客户更亲切(Care) 由于过分重视科学技术及其设备,使得很多企业与客户接触时,变成了冰冷的"自动贩卖机",尤其当企业与客户间的关系纯粹只有给钱和交货时,客户对企业的选择也只有价格,所以只要有更便宜的供应来源,客户就流失了,因此客户对企业毫无忠诚度可言。
3、个人化(Personalized) 企业要把每一个客户,当做一个永恒的宝藏,而不是一次交易,所以必须了解每一个客户的喜好与习惯,并适时提供建议,例如杂货店的例子,老板要知道张先生的家庭状况、消费习惯及信用度等,才能提出最合适的建议。
4、立即响应(Real time) 企业对于客户行为,必须透过每次接触不断学习,并且很敏感地立即响应,如同杂货店那样当张先生去而复返,而且再次拿起同一商品,这说明张线上对酱油真的有兴趣,但有可能正在比较二家商店的价格,这时企业应该立即反应,在最短的时间内,主动提出理由说服客户购买。
e时代的客户关系管理,就是建立CCPR(方便、关怀、个性化、立即响应)的经营模式,透过网络与技术让千里以外的客户都能感受到企业的关怀。
由此,企业的商机将迅速增加。
![怎样更好的维护客户关系?](https://i02piccdn.sogoucdn.com/d5c7e2d4e8e9e02b?BuIGY.jpg)
三、股票终止上市散户怎么办
你好,造成终止上市的原因有以下几点:1、上市公司的股本总额、股权分布不在具备上市条件,且在规定期限内还达不到上市的条件。
2、公司不按规定公开其财务状况,或者存在财务状况弄虚作假并不纠正的情况。
3、上市公司连续三年亏损,且在第四年仍然亏损,没有扭亏为盈。
4、上市公司破产或者宣布解散。
5、其他规定那么,散户买到终止上市的股票怎么办呢?1、上市公司在退市之前会发出公告,有一个月左右给投资者交易手中的股票,在这时间之后,投资者可以去证券公司进行交割。
2、退市之后,如果上市公司转入代办股份转让系统,投资者可以在新三板进行交易,相比A股市场,其交易比较麻烦。
3、公司应破产退市,投资者可以用法律来维护自身利益,向法院起诉,要求赔偿,但有可能得不到全部赔偿。
在股市中,投资者因远离业绩差,在财务上弄虚作假的个股,避免上市公司终止上市所带来的风险。
风险揭示:本信息不构成任何投资建议,投资者不应以该等信息取代其独立判断或仅根据该等信息作出决策,不构成任何买卖操作,不保证任何收益。
如自行操作,请注意仓位控制和风险控制。
![股票终止上市散户怎么办](https://i02piccdn.sogoucdn.com/ecb3eb0474a81702?ZJgUu.jpg)
四、证券法里股民怎样索赔
关于“证券法里股民如百何索赔”这个问题,谢保平律师股票索赔团队回答如下:1、股民判断是否符合条件,无法判断的话咨询律师;
2、根据律师团队提示准备索赔材料;
3、委托律师后,律师团队会为您计算具体的损失金额。
由于金额计算过程分歧很多,且各地度法院计算损失的规则不一致,金额计算比较复杂,尤其是交易频繁且金额版较大的股民。
谢保平律师团队开发了“小神算”计算机软件为股民朋友计算索赔金额,率先实现了计算索赔金额信息化,对股民索赔来说既高效又准确;
4、律师团队向法院起诉,这一步关系到股民如何获权胜获赔,这就要求主办律师深入用心研究,如何选择被告和诉讼时机至关重要;
5、股民获赔收到赔偿款后,将律师费汇给律师团队(谢保平律师团队不代收赔偿款)。
![证券法里股民怎样索赔](https://i02piccdn.sogoucdn.com/2539ac4b10ed93f9?2NoTO.jpg)
五、怎么能做好股票业务
多学多看多思考,通过宏观微观的经济政策来思考板块和个股的发展,还要结合个股的业绩发展前景等等,如果是投机性的做股票,这些就不要看了,投资性的可以照上面说的多学习
![怎么能做好股票业务](https://i02piccdn.sogoucdn.com/ff4f7a80483ce9c7?MqNSJ.jpg)
六、我是一个做股票电销,怎么才能提高业绩?
1过硬的心理素质。
做电销,最首要的就是要脸皮厚,不怕被拒绝。
心理素质要好,不能遭受一点”不适“,就想挂电话。
如果是这样,那么你永远都卖不出产品。
2处惊不变的胆识和能力。
可能是习惯了被粗鲁的拒绝,所以当大多数的话务员听到电话另一端传来彬彬有礼的声音时反倒会蒙场,此时,话务员可能会选择挂断电话,或者急不择言的介绍,最终损失掉潜在客户。
所以要想提升自己的业绩,不妨先锻炼自己处事不惊的能力和胆识。
3要有角色快速转换的能力。
电销面对的客户量是很大的,一天话务员要拨出的电话大概有200来个,这从某种程度上要求话务员必须有角色快速转换的能力,不能说打了一个女强人的电话后,再打一个老年人的电话时还是一样的语速和表达方式。
4把握产品卖点,琢磨亮点。
产品的卖点一般都会在培训中被反复强调,但是有时卖点是和客户需求不沾边的,所以在销售过程中不要满足于对产品知识的大致了解,要多琢磨产品怎样和客户的需求挂上钩。
5尊重客户,从客户的角度出发。
推销产品的过程也是向别人展示自己的过程。
要想让别人接受自己的产品,首先就得让客户接受自己。
那么怎样让客户接受自己呢?尊重是第一位的,不管客户的语气怎样的蛮横、傲慢,都要控制好自己的音色音量,做到不着急不生气,从客户的实用角度有针对性地介绍渲染产品的某个方面。
6不和客户发生争执,更不要和客户纠结一个问题。
在和客户交流的过程中,客户往往会就某一句话问东问西,这时千万不要和客户较真,解答完客户的疑虑后,要很快转到产品的卖点上,不要被客户的问题带的跑偏了。
更不要和客户发生争执,针对模棱两可、不影响销售的说辞,尽可以回答:嗯 ,是等来肯定客户,以将谈话尽快地转到产品上。
7反复拉动,不轻易放弃。
电销不是一蹴而就的,在一次成功的销售中,最少也要有三次拉动。
所以在销售的过程中千万不能轻易放弃。
在一通电话中要针对产品和客户需求的结合点反复拉动,直至成功。
要注意的是在一通电话中如果拉动超过了六次,那么就要先结束这通电话了,因为继续拉动会造成客户反感,不利于下一通电话的沟通。
![我是一个做股票电销,怎么才能提高业绩?](https://i02piccdn.sogoucdn.com/920fd8f9f0039ef6?xL1DE.jpg)
七、如何跟进客户?
销售员朋友们一定要明白,跟进一定是建立在第一次预约和第一次拜访的基础上的。
没有第一次的判断,在跟进过程中就很难非常快的取得成绩。
很多销售员也很勤奋,天天的拜访客户,天天的给客户打电话,却总是得不到准确的客户信息和情况,结果造成没有准确的判断,也就不知根据不同的情况来跟进。
在上一篇《销售员手册(原创连载十一)第一次拜访客户一定要注意的问题》中我讲到,要主动的提出签约的请求,为的就是让客户给你一个明确的态度,让需要的客户一次就能和你签约,而不能签约的客户也要找理由来拒绝你。
我们很多的销售人员由于害怕被拒绝,不敢要求客户签约,结果是能签约的单签不到,出了门或者放下电话还不知道这个客户到底需不需要自己的产品。
举一个小例子,有一个销售网络电话的女业务员,通过贸易通和我聊了一个多月,也曾让我了解她的产品,可就是没直截了当的和我提出买她的产品,结果她公司的一个新来的男业务员,第一次就让我帮他买一部,并明确告诉了一个月能为我省多少钱,我答应他的拜访。
结果是女业务员和男业务员一起到我公司,我看了产品就安装了一部。
之后,女业务员说:黄总,我和你联系了一个月你都没有向我购买,为什么你就答应他了?我说:你没有说你要向我卖产品,我还以为你只是和我聊聊天呢!通过这个例子我想告诉大家的是,销售有时很简单,你只要搞清楚客户为什么不要你的产品?他的理由是什么?然后用什么方法来说服客户。
这就是你制定跟进方案的依据。
我往往针对不同的客户情况把跟进分成三类,1.是服务性跟进。
2.转变性跟进.3.长远性跟进。
这篇文章我只讲后两种跟进,因为第一种是已经做成生意的跟进,我会在今后的文章中专门讲。
第二种转变性跟进,是指通过预约或者拜访知道通过努力可以达成合作的一种跟进方法。
第三种长远性跟进,是指短期内还难以达成合作的跟进方法。
所谓转变性跟进,是根据客户的态度决定的。
情况有以下几种1.客户对产品还是比较感兴趣,也需要这种产品,只是对价格还有不同意见。
针对这种客户的跟进,最好是收集同类产品的价格情况,从自己的产品成本出发,算账给客户听,以取得对你产品价格的认可。
为了达成协议可在原报价的基础上有所下调。
2.客户对产品很感兴趣,也想购买你的产品,但由于暂时的资金问题无法购买,对这类客户你应和他做好协调,共同制定出一个时间表,让他把购买你的产品费用做进预算。
当然这类客户不会直接说自己没钱,你要学会自己判断。
有许多销售员不会跟进这类客户,想起跟进时,客户已经购买了别家的产品。
我的做法是只要客户靠得住,先给产品再约时间收钱。
3.客户对你的产品还没有一个很深的了解,态度暧昧,可买可不买。
对这类客户要尽量把自己的产品说的浅显易懂,要把产品给客户带来得好处数量化,激起客户的购买欲。
客户往往最关心你的产品会给他的公司带来什么样的实惠。
所谓长远性跟进,是客户根本就不想用你的产品或者已经购买了同类产品。
这类客户不会由于你积极的跟进就会要你的产品或者和你合作。
对这类客户是不是就放弃不跟了呢?实践证明,往往这类客户会出现大买家,但你跟的太紧反而引起反感。
最好的做法是和他真心实意的做朋友。
周末一个温情的短信,逢年过节一张祝福的明信片,生日一个小小的生日礼物。
![如何跟进客户?](https://i04piccdn.sogoucdn.com/1b21758567870c23?3Kq0c.jpg)
八、大客户如何管理与维护?
客户你无权管理不需维护只能如何更好的长期合作
![大客户如何管理与维护?](https://i04piccdn.sogoucdn.com/9645cc85c04e4903?xvzLi.jpg)
参考文档
下载:如何维护一个股票客户.pdf《30万买股票能买多久》《股票盘中临时停牌多久》《股票盘中临时停牌多久》《公司上市多久后可以股票质押融资》下载:如何维护一个股票客户.doc更多关于《如何维护一个股票客户》的文档...声明:本文来自网络,不代表【股识吧】立场,转载请注明出处:https://www.gupiaozhishiba.com/author/35587209.html