一、股票跌了怎么安慰客户?
这么说现在已经跌到底部了,再跌的可能性已经不大,而这时由于市场信心崩溃,下跌的股票集中在业绩一向良好的蓝筹股和优质股上。
这一阶段正好与牛市第一阶段的初段吻合,有远见和理智的投资者会认为这是最佳的吸纳机会,这时购入低价优质股,待大市回升后可获得丰厚回报。
二、股票下跌后,操盘老师如后安抚客户的情绪
既然是操盘老师 要对客户负责就要实事求是 而不是安抚 实际情况 必须有危险的时候提示 真正的高手无时无刻不在注意风险 也会给客户最安全的收益建议 而不是下跌后说些安慰人心的话 比如拿着早晚要回来的这样的建议是最危险的
三、股票跌了要如何安慰客户
告诉他所持有股票的前景下跌只不过是暂时的麻烦采纳,谢谢!
四、客户做白银亏了,我不知道怎么安慰她
做投资必定有亏有盈,亏了更加要安抚好客户,被骂了才知道接下来要更加用心去为客户谋利,既然客户选择了你,证明他相信你,你就需要为他付出时间和精力,实时关注市场动态。
祝你接下来的工作顺利!谢谢~
五、炒股亏了如何安慰
这样安慰:不要紧,以后你还会亏得更多的,亏着亏着就习惯了
六、客户亏了钱 客户经理怎么办
在过去两年里,国内证券市场遭逢熊市,有很多客户经理都有这样的体验。
面对客户投资基金亏损,有的基金客户经理感觉孤立无援,压力很大,有的被迫换工作、换手机号码,有的不停向客户道歉,甚至买礼物送给客户。
其实,以上这些做法都不得要领。
无论亏损的客户是因公司资源分配而来,或是客户经理自己开发而来,在与客户诚挚沟通的基础上,告诉其正确的投资观念,是最重要的。
彼得·林奇说:“清楚地知道你的投资,以及你对其投资的理由。
”帮助客户认识其投资内涵及理由,是客户经理的工作;
负理财盈亏之责,是客户自己的事情。
客户才是每笔投资的真正主角,客户经理只是引其入门的领航员。
面对客户投资亏损或获利不如预期是客户经理从事“财富管理工作”的第一堂必修课。
以下归纳几条面对客户亏损时的行动纲领,供参考。
第一步:要防患于未然。
将基金投资的风险,先行详实告知客户,不可隐瞒;
第二步:给予客户安慰,随即与客户真诚地沟通正确的投资观念,帮助客户改善投资计划、提高获利概率;
第三步:面对抱怨态度坦然自若、不卑不亢;
理解客户的损失,但也站定立场,清楚陈述投资理财的理念;
第四步:待客户冷静后,进一步协助其认识基金投资的内涵,及是否需要立刻予以调整。
“基金投资有风险,过往业绩不代表未来收益保证,投资人在投资基金前应详阅基金合同、招募说明书。
”这句警语是保障投资人权益的重要提醒。
客户经理凭借的就是“专业“,要对产品、市场相关资讯充分理解与把握,事先要了解客户的投资属性(风险承受能力)及理财目标,再为客户的投资做好“资产配置”。
我愿意勉励每位客户经理或即将成为客户经理的人:国内的财富管理业务刚刚萌芽,好好认真学习理财知识、积累经验,这个职业的发展前途是非常大的!
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