一、电话销售时怎样能打动客户?
现在确实有很多人对保险公司打电话很反感,往往是不等你说完对方就挂断电话了。
建议你多看一些电话销售方面的书籍,多听一些电话销售培训讲座。
开场白要吸引人,看看你业绩比较好的同事是怎么打电话的,你可以借鉴他们的经验。
做电话销售最重要的一点要多打电话,电话打的多了,遇到的客户类型就多,这样对你的沟通表达也有好多。
电话量跟成单率是成正比的。
二、股票电话营销开场白
建议看看“当幸福来敲门”。
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三、电话销售时怎样能打动客户?
不用费心思了。
你这种主动向客户推荐股票赚钱的经营形式是国家法律所不允许的。
前不久证监会就查处了一批通过网络、电话招揽客户,向客户推荐股票分成的投资公司和私募基金。
这种行为是法律所明令禁止的。
国家法律规定,投资咨询公司不允许通过广告、营销等手段招揽生意。
只能做被动的咨询业务。
四、电话销售股票投资我在整个过程中需要什么思路才能让客户成交?
要了解对方,你自己也要懂得股票。
你把股票当普通商品销售,那是很难交易的。
更何况,当下社会信用低下,与目标人群建立朋友关系,你也要成为股民,你才能体会客户的心情,你才有机会成交。
五、我是一个做股票电销,怎么才能提高业绩?
1过硬的心理素质。
做电销,最首要的就是要脸皮厚,不怕被拒绝。
心理素质要好,不能遭受一点”不适“,就想挂电话。
如果是这样,那么你永远都卖不出产品。
2处惊不变的胆识和能力。
可能是习惯了被粗鲁的拒绝,所以当大多数的话务员听到电话另一端传来彬彬有礼的声音时反倒会蒙场,此时,话务员可能会选择挂断电话,或者急不择言的介绍,最终损失掉潜在客户。
所以要想提升自己的业绩,不妨先锻炼自己处事不惊的能力和胆识。
3要有角色快速转换的能力。
电销面对的客户量是很大的,一天话务员要拨出的电话大概有200来个,这从某种程度上要求话务员必须有角色快速转换的能力,不能说打了一个女强人的电话后,再打一个老年人的电话时还是一样的语速和表达方式。
4把握产品卖点,琢磨亮点。
产品的卖点一般都会在培训中被反复强调,但是有时卖点是和客户需求不沾边的,所以在销售过程中不要满足于对产品知识的大致了解,要多琢磨产品怎样和客户的需求挂上钩。
5尊重客户,从客户的角度出发。
推销产品的过程也是向别人展示自己的过程。
要想让别人接受自己的产品,首先就得让客户接受自己。
那么怎样让客户接受自己呢?尊重是第一位的,不管客户的语气怎样的蛮横、傲慢,都要控制好自己的音色音量,做到不着急不生气,从客户的实用角度有针对性地介绍渲染产品的某个方面。
6不和客户发生争执,更不要和客户纠结一个问题。
在和客户交流的过程中,客户往往会就某一句话问东问西,这时千万不要和客户较真,解答完客户的疑虑后,要很快转到产品的卖点上,不要被客户的问题带的跑偏了。
更不要和客户发生争执,针对模棱两可、不影响销售的说辞,尽可以回答:嗯 ,是等来肯定客户,以将谈话尽快地转到产品上。
7反复拉动,不轻易放弃。
电销不是一蹴而就的,在一次成功的销售中,最少也要有三次拉动。
所以在销售的过程中千万不能轻易放弃。
在一通电话中要针对产品和客户需求的结合点反复拉动,直至成功。
要注意的是在一通电话中如果拉动超过了六次,那么就要先结束这通电话了,因为继续拉动会造成客户反感,不利于下一通电话的沟通。
六、股票电话营销的开场白怎么说,请高人指点!!!
1. 首先,自报家门,告诉对方自己是哪里的,让人稍微有点了解;
2. 然后,问下对方股票做的怎么样,顺着对方的话去说,产生共鸣;
3. 其次,就是引出自己公司的产品,解释一下优势,阐述一下能够帮到客户的地方,以及客户能从中获取的效益;
4. 最后,确定一下客户的意向,能见面的就去碰面,不行的就约好下次电话拜访的时间。
七、股票电话销售的技巧是什么?
为你整理了一些自己的经验:1.整理好电话拜访前心态2.认真搜集筛选客户资料3.激发客户的兴趣4.认真聆听客户的需求5.积极引导客户的需求6.有效处理客户异议7.激发客户合作的欲望9.妥善处理客户的抱怨10.巧妙回绝客户的不合理要求后:1.认真对待客户来电2.做好跟踪服务3.与客户保持长期联系4.与客户建立信任关系5.巩固老客户,开发新客户完毕
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