上市公司如何培训品牌促销员的…促销员怎样才能打动顾客的心

一、怎么样培训才能提高促销员激情

当今时代，培训的方式千姿百态，但真正实用而又有效果的培训机构并不多，培训方式中我觉得采取复合式的培训比较好，什么是复合式的培训呢？就是多重培训方式组合起来的，包括：现场演讲培训，激励培训，培训跟踪等。
提高促销员的激情可以采取激情培训+好的提层方案+辅导跟踪促销员，除了传授他们销售技巧，还不断的鼓励赞扬他们，不仅要像父母对待孩子般的疼爱，还要像老朋友一样去关心呵护他们，帮助他们成长。

二、家电促销员销售技巧

促销员是协助导购员在商场或其他地段的销售工作， 主要负责宣传本及推广企业的产品，增加本企业产品的销量，这也是促销员存在的目的， 促销员主要是对来访的顾客进行接待、引导、讲解、销售并辅助导购开票的一个工作。
 在做促销员的时候，应该大量的了解产品知识，做到有问必答，答而无错。
 首先迎接顾客，向其发放宣传资料，如果有意向购买将其引导至你所在品牌的柜台前，询问购买需求为其讲解已达成成交目的。
 1、首先您要判断顾客的需求，就热水器来说，档次很多，内胆来说有普通内胆、陶瓷内胆、现在又新出的除垢内胆。
 2、热水器的种类，是普通的还是电脑版的。
是用电的还是燃气的。
 以上两点就是首先要了解的，这需要你跟顾客沟通，才能了解顾客的需求，一旦确定了要什么款式的热水器，接下来就是问顾客想选个多大容积的，因为前两点已经确定了顾客的消费档次，是高档还是低档，这样你自己心中起码有一个大概的花消数目，电脑版在2000元以上，机械的2000以下。
 3、都确定完了就是要靠你的专业知识，也就是顾客不懂的你要给解答出来，靠你的专业知识让顾客信服你，认为你是最专业的。
 4、避免直接与顾客谈及价格问题，如果顾客说贵，那么你不要直接回答他们，要用暗示的方法让顾客知道他所购买的产品虽然贵，但是贵在什么地方，这是最主要的，让顾客知道他多花的钱是值得的，是其他款式或品牌没有的。
 5、售后，有哪些售后服务，如何服务，出现问题后应该怎么办，讲给顾客，让顾客没有后顾之忧。
 6、语言简练，不要长篇大论，挑主要的说，最好一针见血。
 7、要学会打击其他品牌，但不要当着其他品牌的促销员的面前说，要避开以免发生口舌，从而增加你的销量。
 8、在介绍的过程中一定要学会接一答二照顾三，所谓的一就是第一个与你说话的顾客，要做好接待工作，二就是如果有第二个顾客要购买的话询问你，一定要回答他们，不能让第二个顾客等待，这样会丢失顾客，照顾三不说你也知道了，如果有三家顾客到你的柜台前一定要都照顾好，这样会大大的增加你的成交率，也是优秀导购员的必备素质。
 本人就是这样，最多的时候接待过4人一起购买的，半小时卖出4台冰箱。
最快的时候5分钟销售一台冰箱。
因为我当时是冰箱的导购员。

三、如何管理促销员

如何管理促销员
促销员的重要性当代营销，终端为上。
促销员的工作直接关系到品牌形象、宣传效果、零售业绩、顾客美誉度等致命因数。
促销员从人数上看，是公司营销队伍的主体，如何调动她们的积极性是公司发展的关键因素之一。
公司回笼资金的56.7%由促销员达成最终销售。
由于公司“活动带动销售”的特点。
任何的大型活动、对竞品的打击、销量的直接提升都必须由促销员最终完成。
结论任何终端上的突破都会导致销量上的突破。
要想在终端上必须加强对促销员队伍的管理。
我们的目标改变促销员队伍散兵游勇、一盘散沙的现状。
将全国成百上千的促销员锻造成一支治理有方、万众一心、所向披靡的销售大军。
让促销员真正成为各办事处销量新的增长点，促销员队伍真正成为办事处经理的得力助手、御林军。
我们对促销员管理的现状对促销员队伍的关注不够；
对促销员的管理过于粗放，对卖场缺乏精耕细作与一地一策的必要变通；
办事处对总部管理及培训的“二传” 力量极为薄弱；
缺乏高素质、专业化、实用型的培训体系，且培训频率也不高；
促销员缺乏归属感，流动性过高，增加了管理难度；
对促销员的管理缺乏必要的管理机制与手段；
缺乏对终端销售效果的有效解读能力；
缺乏与促销员的良好的互动信息沟通平台；
缺乏对促销员工作行为、工作绩效必要的监督、反馈机制；
问题一：促销员的工作和我有什么关系？      
对促销员管理重视不够症状：1、一周以上不过问促销员2、一月以上不清楚促销员情况3、一个季度对促销员和促销网点不进行现状分析和调整解决方案：1、对重点区域的重点促销员要进行重点关注2、对非重点区域的促销员每月进行信息交流3、定期对全部促销员、促销网点进行症状及时调整，确保促销员资源的有效利用。

四、怎样成为一个优秀的促销员?

1 小老板做好生意有十忌 

一忌坐门等客。
经商不跑不活，商品市场瞬息万变，商品交流讲究时效性，坐门难见客。
只有跑动，才能得知市场信息，找准时机，方能盈利。
 

二忌没胆量。
俗话说，只要有七分把握便可行动，余下的三分把握靠你争龋遇事下不了决心，错过时机不得利，要知道经商中十拿九稳赚钱的事是不多的。
 

三忌商品越贵越不卖。
商品不可能只涨价不跌价，贵到一定程度，只要赚钱便卖，无论赚多赚少都要满足，若坐等高价，十有八九要吃亏。
 

四忌把钱存起来。
赚了后不愿再投入，把活钱变成死钱，只有得寸进尺，不断扩大经营规模，发展壮大自己事业才能更上一层楼。
 

五忌好高鹜远。
看不起小本小利，想一口吃成胖子，这样永远也发不了大财。
只有从小到大，慢慢积少成多，一步一步地走，最后才能爬上财富的顶峰。
 

六忌酒香不怕巷子深。
许多人只注重生产而不注意推销，认为东西好了自然有人慕名而来，这是被动的销售手段。
只有主动拉客，扩大影响，才可多销而盈大利。
 

七忌人家咋干咱咋干。
缺乏创造精神，总跟在别人身后，被人牵着鼻子走，别人把利收完了，你再干就获利甚少或一无所得。
只有抢先一步占领市场，才能获胜。
 

八忌热信息热处理。
得了热门信息，便急急忙忙盲目行动，不做好充分准备，打无准备之仗败多胜少。
只有认真分析研究市场，待胸有成竹，方能上马。
 

九忌喜热厌冷。
总以为什么东西干的人越多越有利，要知道“萝卜多地皮紧”。
只有看准“不起眼”之处，爆冷门，才可能拥有市常十忌厚利销售。
销售商品只顾销量多，利厚价高令人望而却步，结果厚利销少。
只有把利看得轻些，价格合理才会有顾客，薄利多销方能赚大钱。
 

十忌厚利销售。
销售商品只顾销量多，利厚价高令人望而却步，结果厚利销少。
只有把利看得轻些，价格合理才会有顾客，薄利多销方能赚大钱。

五、促销员注意事项

我是一名xx厂家业务，培训过很多促销员，现在我给你几点建议：　　一、促销员基本工作职责　　在顾客的角度　　1、为顾客提供服务　　2、帮助顾客做出最佳的选择　　询问顾客对商品的兴趣、爱好　　帮助顾客选择最能满足他们需求的商品　　向顾客介绍产品的特点　　向顾客说明买到此商品将会到来的益处　　回答顾客对商品提出的疑问　　向顾客推荐别的商品和服务项目　　让顾客相信股买此商品是明智之选　　二、成为金牌促销员得要素　　一>；
、向顾客推销自己　　1、微笑：微笑具有感染力，让顾客容易接受自己的介绍和观点！　　2、赞美顾客：老板您真有眼光这是我们今年开发的新款…　　3、注重礼仪：顾客来了主动打招呼，距离在1—1.2米/或两个手臂距离。
（最舒适的交流距离）　　4、注重形象　　5、倾听顾客说话　　<；
二>；
、向顾客推销利益　　1、我们卖的不是产品，而是产品给顾客的利益——产品能给顾客怎样的需求和怎样的好处。
　　2、导购可以分为三个层次：　　低级的导购员讲产品特点，中级的导购讲产品优点，高级的导购员讲产品利益点。
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三>；
、强调推销要点　　1、推销要点：　　把产品的用法，以及设计、性能、质量、价格中最能激发顾客购买欲望的部分，用简短的语言直截了当地表达出来。
　　2、推销主要要点：　　实用性、兼容性、耐久性、安全性、舒适性、简便性、流行性、效用性、美观性、经济性。
　　以上希望能给你一点帮助！祝你事业有成！

六、促销员怎样才能打动顾客的心

站在顾客的角度思考问题，真诚的为他们着想，别急着把自己的东西推给别人，先搞清楚他需要什么样的产品，精心为他挑选。
假如你的所有产品都不是很适合他，这时着重说你的产品的优点对他的帮助，并时刻注意这他的表情，假如他真的不感兴趣，别表示冷淡，主动地告诉他在什么地方能买到质量好的产品。
此时他会被你的人格打动，我们做的不是一锤子买卖，有个朋友总是好的，说不定几天就会带别人买你的产品。
况且在帮助他的过程中，你会得到周围顾客赏识。
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