整合营销沟通_整合营销沟通的特点是由外向内发展,其出发点是消费者或顾客对还是错
发布时间:2022-08-25 04:56:50 浏览:74次 收藏:16次 评论:0条
一、4C营销理论经典案例分析
去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:君临天下4C营销理论与应用经典案例分析4C营销基本理论介绍4C营销是以客户Consumer为中心进行营销应关注并满足客户在成本Cost、便利Convenience方面的需求加强与客户的沟通Communication。
4C理论是取代4P步入现代的。
随着市场竞争日趋激烈媒介传播速度越来越快以4P理论来指导企业营销实践已经“过时”4P理论越来越受到挑战。
到80年代美国劳特朋针对4P存在的问题提出了4Cs营销理论1、瞄准消费者需求consumers need。
首先要了解、研究、分析消费者的需要与欲求而不是先考虑企业能生产什么产品。
2、消费者所愿意支付的成本cost。
首先了解消费者满足需要与欲求愿意付出多少钱成本而不是先给产品定价即向消费者要多少钱。
3、消费者的便利性convenience。
首先考虑顾客购物等交易过程如何给顾客方便而不是先考虑销售渠道的选择和策略。
4、与消费者沟通communication。
以消费者为中心实施营销沟通是十分重要的通过互动、沟通等方式将企业内外营销不断进行整合把顾客和企业双方的利益无形地整合在一起。
4C分别指代Customer顾客、Cost成本、Convenience便利和Communication沟通。
Customer顾客Customer顾客主要指顾客的需求。
企业必须首先了解和研究顾客根据顾客的需求来提供产品。
同时企业提供的不仅仅是产品和服务更重要的是由此产生的客户价值Customer Value
二、什么是整合营销
整合营销指的是战略性地审视整合营销体系、行业、产品及客户,从而制定出符合企业实际情况的整合营销策略。
把品牌管理,销售推广、网络营销、社交营销以及其他形式的营销沟通等整合到一起,已传达清晰的企业品牌形象,扩大行业知名度,提高用户量、销售率。
三、整合营销沟通的特点是由外向内发展,其出发点是消费者或顾客对还是错
四、整合营销包括哪些内容?
包括了以下几点:1.传统策略分析;
2.传播策略制定;
3.传播内容执行;
4.品牌形象传播执行;
5.数字传播渠道执行;
6.数字监测与优化等这六点。
五、整合营销沟通的特点是由外向内发展,其出发点是消费者或顾客对还是错
以下是有关整合营销沟通操作程序的陈述,其中哪一句不正确?()A.从消费者/顾客的需求出发,由外向内发展B.根据数据库提供的信息,细分市场,确定目标市场。
C.根据数据库提供的信息开展联络管理D.只是综合地计划各种媒体的使用。
E.包括制定和实施各种沟通方式的综合性计划。
正确答案:D
六、整合营销沟通是什么啊?
整合营销沟通是什么啊?有没有必要做呢? 回答: 整合营销沟通绝对有必要做,毋庸置疑的啊。
整合营销沟通就是企业为营销沟通规划、实施和监督,进行跨部门的合作,目的是吸引客户,维系客户,扩大客户规模,最终为企业创造收益。
另外,整合营销沟通是很有必要的。
良好的客户关系是企业生存的关键。
成功的企业深知客户的价值是各不相同的。
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